TRUMPF Service App Granskning
TRUMPF Service App erbjuder en bekväm lösning för serviceärenden och ger ett alternativ till traditionella supportlinjer. Med bara fem enkla steg kan användare skapa och skicka serviceärenden direkt genom appen. Genom att välja maskinen, specificera problemet och lägga till beskrivningar och foton kan användare effektivt kommunicera med TRUMPF. Appen tillåter också användare att följa framstegen för sina serviceförfrågningar, vilket främjar transparens inom företaget. För att komma åt appen behöver användare ett gratis konto på MyTRUMPF-kundportalen, vilket enkelt kan skapas inom själva appen.
TRUMPF Service App effektiviserar processen för att begära teknisk support, reservdelar eller underhållsinformation och erbjuder användare en användarvänlig gränssnitt samt realtidsuppdateringar om deras serviceförfrågningar.